Контора нянчит
«http://www.job.ru/career/public/motivation»>Мотивация и оплата труда
Прошли лихие девяностые, и даже двухтысячные уже почти позади, и специалисты, которые некогда были совсем молодыми и не обремененными семьями, успели обзавестись дополнительными обязательствами. Компании, которые работают на российском рынке достаточно долго, первыми заметили, как меняются потребности сотрудников.
Как сыграть на родительских чувствах, чтобы повысить лояльность персонала
Журнал «Штат», №4, 2008 г., www.hrmedia.ru
Александра Захарова
Прошли лихие девяностые, и даже двухтысячные уже почти позади, и специалисты, которые некогда были совсем молодыми и не обремененными семьями, успели обзавестись дополнительными обязательствами. Компании, которые работают на российском рынке достаточно долго, первыми заметили, как меняются потребности сотрудников. Из молодых специалистов, ориентированных на карьерный рост, яппи со временем превратились в людей с новыми приоритетами. Подходы, которые раньше позволяли мотивировать 25-летних сотрудников без детей, не годятся для тех же людей уже десять лет спустя – многие обзавелись семьями. Стало понятно, что сотрудники, независимо от пола, ожидают от работодателей дополнительных возможностей, и баланс между работой и личной жизнью ценится не меньше, чем деньги и опционы.
Если верить исследованию бостонского Simmons College, 93% сотрудников с детьми предпочтут компанию, где организованы детские программы, любой другой. “Детские программы”, разработанные в компании, становятся важным фактором для семейных людей, которые рассматривают приглашения о смене компании. На Западе из роскошного подарка такие программы плавно превращаются в гигиенический фактор мотивации. Хотя, конечно, компаний, щедрых на подобные бонусы, пока немного. Дайан Липтон Дэнис, основательница, президент и CEO компании Lipton Corporate Child Care Centers Inc. из Вашингтона, одной из первых поняла, чего не хватает системам мотиваций современных компаний, и сейчас возглавляет довольно крупную компанию, которая работает в секторе корпоративных детских программ в США.
Заботиться о детях сотрудников в нынешних компаниях – совсем не то, что десять лет назад. Компенсационные пакеты становятся все более изощренными, так что совсем скоро молодые родители станут выбирать организации, где развивать карьеру, в том числе с точки зрения программ для молодых родителей. В то время как менеджеры западных корпораций уже успели убедиться, что, включая в социальный пакет офисные детские сады, они фактически экономят на поиске и обучении нового персонала, препятствуя текучести кадров.
Картина маслом
Критерии оценки работодателей, придуманные американским журналом Working Mother, который ежегодно рейтингует работодателей с точки зрения заботы о семьях сотрудников, полезно изучить хотя бы для того, чтобы понять, чего ожидают от компаний современные родители. Для ежегодного рейтинга “100 лучших компаний для работающих матерей” (“100 BestCompanies for Working Mothers”) работодатели всей Америки оцениваются по пятибалльной шкале. Отбор ведется по таким признакам, как уход за детьми, гибкость рабочего графика, отпуска для молодых родителей, баланс между работой и личной жизнью и карьерное продвижение женщин. Организаторы рейтинга заметили, что первые изменения в психологии работодателей в США произошли еще в начале двухтысячных, и только сейчас американские работодатели только улучшают начатое. “Политик, существующих лишь на бумаге, недостаточно”, — говорит Шэрман Штейн, которая многие годы курирует проект. По ее мнению, единственный способ заработать славу лучшего работодателя для сотрудников с маленькими детьми – начать претворять все намеченное в жизнь как можно точнее. “Работодатели получают положительные оценки, когда политики, придуманные для мам, полезны и доступны, и когда когда менеджеры и сами остаются в выигрыше, строго следуя этим политикам”, — считает она.
В США мода на социальные программы и бенефиты для работающих родителей возникла сначала в сырьевых компаниях, а потом в индустрии IT с отрывом в шесть лет. Создатели IT-стартапов и не думали, что им понадобятся детские программы и политики, дружественные к работающим р
Метки: компенсация, Обучение, оплата труда, Расходы, услуги